近日，内丘北收费站的收费员们以实际行动诠释了优质服务的内涵，为过往司乘提供了贴心的延伸服务。
12月25日晚上，一辆小型货车在收费站出口处突然熄火，司机满脸焦急。收费员发现后立即上前询问情况，得知车辆燃油耗尽。
此时正值交通高峰，车辆停滞在车道不仅影响通行秩序，还存在安全隐患。收费员迅速启动应急预案，一方面指挥车辆停靠到安全区域，另一方面通过站内电话联系附近加油站。在与加油站沟通协调后，收费员借来油桶，前往加油站打油。在加油过程中，收费员细心帮助司机检查车辆状况，确保车辆能够正常启动。最终，车辆顺利启动驶离收费站。此次暖心服务获得了司机的高度赞扬，司机表示在焦急无助之时得到了收费站的帮助，让他感受到了家一般的温暖。
内丘北收费站一直以来坚持以“暖心服务”为宗旨，不断提升服务质量，为过往司乘提供优质、高效、贴心的服务。此次延伸服务，不仅展现了收费站工作人员的专业素养和责任担当，也为社会传递了正能量。未来，内丘北收费站将继续深化服务举措，为广大司乘人员提供更加优质的服务。
