2024年12月25凌晨六点，一辆新能源车从高速路口驶入收费车道，司机焦急地询问收费人员附近是否有充电桩，自己的车辆没有电了。收费员在了解到新能源车主在寻找充电桩过程中遇到的困难后，收费员立即告知收费班长及值班站长，并安抚车主表示收费站内已配备充电桩，现在就可以充电。收费班长和值班站长到达车道与车主沟通后，将新能源车引至站区内进行充电。车主在车辆充上电后，对收费人员表达了感谢。

       内丘北收费站将继续秉持服务司乘的理念，持续做好延伸服务，树立良好收费窗口形象。