为了确保收费人员能够全面了解和熟练掌握收费政策,提高他们的业务操作和应急处理能力,以推动流增收、逃漏费治理等工作的顺利进行。12月23日,扁鹊收费站以班组为单位组织开展收费业务测试活动。
此次测试内容涵盖了绿通政策、公司规章制度、收费工作纪律以及收费作业规程及操作流程、特情车辆处置规范、收费政策汇编等多项业务知识,试卷内容包括单选、多选、判断三种题型。为了确保考试的公平性和公正性,测试采取闭卷模式。考试期间,收费人员认真思考、独立答题,考场纪律井然有序。办公室人员对试卷进行了统一评分。经过汇总分析,所有参加考试的人员成绩均为合格。此次收费业务知识测试活动全方位、多角度地检验了收费人员的学习成果,并实现了查漏补缺的目的。同时,也进一步激发了收费人员的学习热情,在全站营造了浓厚的学习氛围。
