为进一步加强文明服务意识，塑造良好的窗口形象，营造更加文明、和谐的通行环境。12月24日，武安西收费站收费一班开展提高业务技能学习。
通过组织开展文明服务再提升活动，促使班组成员肢体动作、微笑服务以及坐姿进一步规范化，切实提高了班组的文明服务素质，为创造良好的通行费征收环境奠定了坚实的基础。提升了班组人员的服务水平，在班组中形成了“比、学、赶、帮、超”的工作氛围。
