12月11日，安国南收费站组织召开了安全会议暨绿通文明服务手册学习会议。此次会议旨在进一步提升收费站的安全管理水平，强化员工的文明服务意识，确保收费工作的高效、安全、有序进行。

会议开始，张壮站长对近期站内的安全工作进行了全面总结，深入分析了当前安全形势，并针对存在的安全隐患提出了具体的整改措施。强调全体员工要时刻绷紧安全弦，严格遵守安全操作规程，加强对收费设施、设备的日常巡查和维护，确保车辆快速、安全通行。同时，要做好恶劣天气应急预案，提高应急处置能力，保障收费站在特殊情况下的正常运转。

在绿通文明服务学习环节，陈杰副站长详细解读了绿色通道政策，结合实际案例，深入浅出地讲解了绿通车辆查验流程、标准及注意事项。要求收费人员在绿通查验工作中，严格执行政策，做到 “应征不免，应免不收”，既要确保国家优惠政策落实到位，又要防止不法分子利用绿色通道逃费。

会议着重强调了文明服务在收费工作中的重要性。收费人员作为窗口形象代表，要始终保持热情、耐心、细致的服务态度，使用文明用语，规范服务手势，为过往司乘人员提供优质、高效的服务体验。通过加强文明服务培训，不断提升员工的服务意识和业务水平，树立良好的交通行业形象。

此次会议的召开，为站区安全运营和文明服务工作注入了新的动力，安国南收费站将以此次会议为契机，认真落实会议精神，扎实做好各项工作，为过往司乘人员提供更加安全、便捷、温馨的出行环境，为推动交通事业高质量发展贡献力量。